Doprava v e-shope
Nech už bývate kdekoľvek: postaráme sa o to, aby ste objednaný tovar mali doma čo najskôr. Môžete využiť naše služby dopravy, tovar si sami vyzdvihnúť na pobočke alebo si zapožičať XXXL dodávku pre vlastný odvoz. Voľba je len na vás.
Spôsoby dopravy v e-shope
Pri nákupe v e-shope si môžete vybrať z týchto druhov dopravy:
- Osobný odber: vlastný odvoz z pobočky, ktorú si vyberiete
- Našu dopravu: objemnejší tovar dopravujeme špedíciou, menšie zásielky ako balík
- Zapožičanie dodávky pre vlastný odvoz: stačí byť držiteľom vodičského oprávnenia skupiny B
Osobný odber
Osobný odber je ZADARMO.
- V košíku zvoľte pri položke „osobný odber“ a vyberte predajňu, z ktorej si chcete tovar vyzdvihnúť.
- Produkty Online Only nemajú možnosť osobného odberu, ale majú doručenie ZADARMO.
- Viac informácií o osobnom odbere.
Doručenie
Doručenie nákupov z e-shopu zaisťujú naši externí partneri – menší tovar doručujeme formou balíka prostredníctvom DPD, veľký tovar dopravujeme špedíciou cez Gebrüder Weiss.
- Doručíme váš tovar ako balík alebo špedíciou? → Dozviete sa v košíku a v stave objednávky.
Ceny dopravy v e-shope
Balíková preprava (menšie produkty):
- € 6
- ZDARMA pri nákupe tovaru nad € 99
- ZDARMA pri nákupe tovaru označeného Online Only
- € 19 pri nákupe tovaru do € 249
- € 39 pri nákupe tovaru do € 1298,99
- ZDARMA pri nákupe tovaru nad € 1299
- ZDARMA pri nákupe tovaru označeného Online Only
Dohodnutie termínu doručenia
- Balík: vopred dostanete SMS s termínom doručenia a v deň doručenia potom SMS s časovým oknom 3 hodín, v ktorom bude balík doručený (bohužiaľ nie je možné dátum doručenia balíka dohodnúť na prianie), balík doručujeme za prvé zamykateľné dvere.
- Doprava špedíciou: vopred vás budeme telefonicky kontaktovať pre dohodnutie termínu dopravy a v deň doručenia dostanete ešte SMS, cena dopravy zahŕňa aj vynesenie na poschodie (v objednávke pri adrese dodania uveďte prosím číslo poschodia, a informáciu o tom, či je k dispozícii výťah), produkty označené Online Only doručujeme ZADARMO, ale bez výnosu na poschodie.
Tovar z e-shopu expedujeme vo chvíli, keď máme k dispozícii všetok tovar, ktorý bol súčasťou objednávky. V niektorých prípadoch sa môže stať, že tovar dopravujeme v dvoch oddelených dodávkach. Tovar sa spravidla doručuje v pracovné dni v čase 8.00 - 17.00 hod.
Zapožičanie dodávky pre vlastný odvoz
- Dodávku XXXLutz si môžete požičať pri nákupe v predajni aj e-shope.
- Dodávku je potrebné si vopred zarezervovať na konkrétny termín.
- Rezervácia je možná až po dokončení objednávky – je potrebné mať číslo objednávky.
- Na zapožičanie stačí mať vodičský preukaz skupiny B.
- Viac informácií, cena a kontakty pre rezerváciu dodávky.
Viac o doprave v e-shope
Doprava ZADARMO: osobný odber, ďalej produkty označené Online Only, menší tovar dopravovaný balíkom pri objednávke nad 109 €, pri veľkom tovare pri nákupe nad 999 €.
Montáž: montáž nábytku v súčasnej dobe ponúkame iba pri nákupe v predajni, pre nákupy v e-shope ju zatiaľ nemožno objednať.
Vynesenie na poschodie: tovar dopravovaný špedíciou má v cene dopravy aj výnos na poschodie, produkty označené Online Only doručujeme bez výnosu na poschodie.
Výdajná doba skladu pre osobný odber: riadi sa otváracími hodinami predajne, z ktorej si tovar chcete vyzdvihnúť. Niektoré predajne majú externé sklady, ktoré sa nachádzajú niekoľko minút jazdy od predajne.
Dostupnosť: na stránke výrobku nájdete boxík „Dostupnosť“, zadajte tam svoje PSČ alebo názov obce a zistíte, aká je dostupnosť výrobku v e-shope aj predajniach, ako záväzná dodacia lehota však platí lehota uvedená v potvrdení objednávky, produkty Online Only sú dostupné iba v e-shope.
Doprava do zahraničia: tovar doručujeme iba na území Slovenska, pre nákupy s doručením do Českej republiky využite e-shop na: https://www.xxxlutz.cz/.
Montáž: montáž nábytku v súčasnej dobe ponúkame iba pri nákupe v predajni, pre nákupy v e-shope ju zatiaľ nemožno objednať.
Vynesenie na poschodie: tovar dopravovaný špedíciou má v cene dopravy aj výnos na poschodie, produkty označené Online Only doručujeme bez výnosu na poschodie.
Výdajná doba skladu pre osobný odber: riadi sa otváracími hodinami predajne, z ktorej si tovar chcete vyzdvihnúť. Niektoré predajne majú externé sklady, ktoré sa nachádzajú niekoľko minút jazdy od predajne.
Dostupnosť: na stránke výrobku nájdete boxík „Dostupnosť“, zadajte tam svoje PSČ alebo názov obce a zistíte, aká je dostupnosť výrobku v e-shope aj predajniach, ako záväzná dodacia lehota však platí lehota uvedená v potvrdení objednávky, produkty Online Only sú dostupné iba v e-shope.
Doprava do zahraničia: tovar doručujeme iba na území Slovenska, pre nákupy s doručením do Českej republiky využite e-shop na: https://www.xxxlutz.cz/.
Doprava pri nákupe v predajni
Tu sa dozviete všetko o doprave a montáži pri nákupe v predajniach.
Máte ešte ďalšie otázky?
Tu nájdete odpovede na množstvo ďalších otázok, ktoré vás môžu zaujímať.